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1、我的银行卡有钱到账都会接到短信，已经过了退款日期好多天了，还没有收到银行短信通知，所以退款不成功。
答：请登录网银或者上银行营业厅查询退款日交易流水，以账户实际是否到账为准。前几期退款中，有相当多的考生没有收到银行短信，但实际退款已经成功。
2、我错过了退款填报时间，还能补填或者在下一期再填报退款吗？
答：不能，未在规定时间填报信息造成退费失败的，后果由考生本人负责。根据文件规定，规定时间内退付不出去的资金上缴财政。请考生严格按照通知要求填报信息，逾期不予退返。
3、我报名的时候用的别人的卡，这次退费我还是用的别人的卡，能退费成功吗？
答：肯定退费失败。因为退费和报名没有联系，报名是在山东会计信息网，由省厅统一组织，可以借用别人银行卡报名。而考试退费只有济宁有这个政策，退费系统由济宁财政局开发，组织填报，按照规定填报的银行账户必须是以考生本人身份证开户。例如：张三参加考试，退费时填报的银行卡必须是用张三身份证开户的银行卡号。
4、我没有银行卡，我能填别人的银行卡号吗？
答：不能。考生填报的银行卡（折）号必须是以考生本人身份证开户，否则退款失败。
5、必须使用建行卡吗？我只有其他银行的卡。
答：优先推荐使用建设银行借记卡（建行账号可当日到账，并且可以跨省、市）。其他银行的卡（折）也可以，但必须是在济宁地区（含县区）开户，不能跨省、市。
6、我找不到退费系统入口。
答：请登录济宁会计信息网（www.jikj.gov.cn）首页，点击右侧飘窗“会计专业技术中级资格网上退费入口”即可进入系统。
7、可以填报那些银行的银行账号。
答：目前支持中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行，交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、兴业银行、中国民生银行，济宁银行
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