易贤网网校上线了！
网校开发及拥有的课件范围涉及公务员、财会类、外语类、外贸类、学历类、
职业资格类、计算机类、建筑工程类、等9大类考试的在线网络培训辅导。
招聘职位：客服经理
截止期限：2015-2-18
招聘人数：3人
学历要求：大专
专业要求：无要求
性别要求：限女性
年龄要求：25岁到50岁
工作经验：2年以上
我司作为隶属国务院的副部级央企，随着金融保险行业的体制深入改革，拟将在2014年将员工的所属性质划入到正式编制内，即类似于采用银行正式员工编制。对此次招聘作以下申明：
1、应聘者拥有大专以上学历，1980年前出生的有长期工作经验，可适当放宽学历；
2、对于应聘者未婚未育须由公司上级领导亲自面试通过才可择优录取；
3、应聘者须提前给公司人事经理预约安排好确定时间，才可参加面试。
职位描述:
1.接听客户电话，了解客户需求，为客户办理保单整理，解释，缴费等业务。
2.接待来咨询的客户，做好投诉相关问题。
3.老客户二次销售、老客户转介绍等。
4.在系统中正确及时的输入和更新客户电话、预约和回访等信息。
职位要求:
1.具有较强的人际交往能力、亲和力强、工作细致、耐心，有较强的责任心和服务意识
2.能在一定压力下积极完成工作任务
3.有一定的销售咨询能力和应变协调能力
4.熟练使用办公软件和操作办公自动化设备
5.对呼叫中心和电话预约部门的运作和流程有相关读了解
6.带领团队完成任务，管理部门纪律等相关工作
联系方式：
联系人：房经理
电子邮件：wuyiyun1115@126.com
联系电话：15599002808
企业网址：www.e-chinalife.com
邮政编码：215011
通信地址：苏州市彩香路1号
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