简要咨询咨询QQ网站导航网站搜索手机站点联系我们设为首页加入收藏 

2014年柳工常州挖掘机有限公司招聘服务专员/内勤业务(推土机营销)启事

来源:常州人才网   阅读:1314 次  日期:2014-12-26 09:23:34

温馨提示:易贤网小编为您整理了“2014年柳工常州挖掘机有限公司招聘服务专员/内勤业务(推土机营销)启事”,方便广大网友查阅!

易贤网网校上线了!

>>>点击进入<<<

网校开发及拥有的课件范围涉及公务员、财会类、外语类、外贸类、学历类、

职业资格类、计算机类、建筑工程类、等9大类考试的在线网络培训辅导。

服务专员/内勤业务(推土机营销)

薪资待遇:面议

工作地区:常州市

工作性质:全职

招聘人数:1人

截止日期:2015-04-30

职位要求

工作经验:1年以上

学历要求:专科

性别要求:不限

职称要求:

职位描述

岗位职责:

1.负责市场质量问题处理、改进、跟踪及数据处理等事项:协助办事处经理处理辖区内用户设备故障维修赔付件的确认,并向本区服务工程师提供技术支持和处理方方案,并经区域经理确认后实施;密切关注辖区内产品故障动态,发现重大、批量质量故障,随时向研发、质量、生产部门,组织重大质量问题外反馈会议,提出产品技术改进建议,督促、协助相关部门进行产品技术改进,提高产品质量;执行厂内针对市场的整改通知,负责数据统计、配件采购、发运、后期市场整改完成情况的跟踪和配件调配;随时接收、转换研发部门发布的技术变更通知,及时发布维护保养指导书、技术变更通知等,提高响应服务技术水平和客户保养能力;负责服务特批(配件类)的接收、申报领导签发及后续的配件采购、发运;

2.负责数据信息支持、数据报表等工作:定期更新到位服务项目,更每月出具外《反馈数据分析报告》、《市场质量改进总结报告》、《保外客户走访报告》,完成《国内营销质量监控表》、《技术服务360度考核数据报表》、《月度客户不满意改善报表》、《月度外反馈数据报表》;搜集国内市场故障案例、保外客户走访数据,每月向国内营销提供此类数据,并传递培训师备案、用于编写《故障案例汇编》;

3.按《技术服务管理手册》的要求,负责对柳工产品三包故障件的返回件进行核对和统计,协助售后服务管理;

4.服务费结算;

5.完成领导临时交办的工作。

任职资格:

1.知识要求:营销、管理或机械类相关专业;

2.基本技能:熟悉售后服务流程,熟练wordexcel使用;

3.需具备能力:具备学习能力、协调能力、推土机故障分析判断能力;一定的文字表达能力和动手能力;

4.特殊要求:长期驻外。

联系方式

联 系 人:王小姐

电子邮件:czwjjhr@liugong.com

联系电话:0519-89191586(恕不接受电话预约面试)

联系传真:0519-89191501

单位地址:江苏常州市武进高新技术产业开发区淹城南路588号

邮政编码:213161

企业网站:柳工常州挖掘机有限公司

更多信息请查看全国各地企业招聘网

更多信息请查看全国各地企业招聘信息
点此处就本文及相关问题在本站进行非正式的简要咨询(便捷快速)】     【点此处查询各地各类考试咨询QQ号码及交流群
上一篇:2014年柳工常州挖掘机有限公司招聘业务专员(推土机营销)启事
下一篇:2014年柳工常州挖掘机有限公司招聘服务专员/内勤配件(推土机营销)启事
易贤网手机网站地址:2014年柳工常州挖掘机有限公司招聘服务专员/内勤业务(推土机营销)启事
由于各方面情况的不断调整与变化,易贤网提供的所有考试信息和咨询回复仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息和咨询为准!
相关阅读      全国各地企业招聘信息