15．消费者与经营者发生争议时，可以通过以下途径解决：( )
A．与经营者协商和解
B．请求消协援助
C．向有关行政部门申诉
D．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E．向人民法院提起诉讼
15．ACDE
文章来源于易贤网http://www.ynpxrz.com/n69790c1212p8.aspx
我认为是ABCDE，
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、向人民法院提起诉讼。
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| 来源：易贤网 阅读：3978 次 日期：2010-07-31 20:21:56 |
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