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2014年招商银行信用卡中心招聘运营岗启事

来源:招商银行信用卡中心网   阅读:2623 次  日期:2014-02-18 15:11:35

温馨提示:易贤网小编为您整理了“2014年招商银行信用卡中心招聘运营岗启事”,方便广大网友查阅!

招聘职位:运营岗

招聘类别: 校园招聘

工作性质: 全职

工作地点: 上海市,湖北省-武汉市,四川省-成都市

薪资范围: 面议

招聘人数: 430

发布时间: 2014-02-13

截止时间: 2014-03-04

工作职责:

1. 通过接听电话,为信用卡客户提供专业咨询服务,及时解决客户问题,妥善处理申诉,提高客户满意度;

2. 客观分析客户信用卡违约原因,正确判断客户风险程度,积极主动与客户进行账款问题沟通,引导客户根据自身资产情况合理使用信用卡。

任职资格:

1. 全日制本科学历,专业不限;

2. 普通话标准,有良好的沟通表达能力;

3. 具备良好的学习能力及抗压能力;

4. 具有优秀的客户服务意识;

5. 因工作性质原因,需适应轮班工作制。

岗位申请请登录:http://cmbcc.zhiye.com/zpdetail/52129

更多信息请查看银行总行招聘考试

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