您好，我公务员报名已经交费成功了，但是信息里还是显示尚未交费 怎么办？
回复：部分银行对帐由于银行方面的原因掉单，尚未返回本系统，故要等银行手工对帐完毕返回本系统后，才能查知交费情况。如果交费后未返回交费情况，建议你稍后再查（每天上午11点，云南省人力资源和社会保障厅会和银行对一次手工帐，你可以在11点后再查询当天10点以前你的交费情况）。你只需确认银行扣款即可。
部分人员由于银行掉单，故交费后标志仍显示“未交费”，掉单信息一般次日可以返回，但银行周六周日不对帐，掉单信息要手工找回，请周一再查。
银行扣款的确认不是在考试报名系统里确认，而是从银行网银查询。如果银行扣款成功，请勿重复交费，否则退费会很慢。
重复交费退费程序：等报名结束银行对帐完毕，然后报经省财政同意，方能进行退费，退费是退到交费的那张银行卡上（请保留那张交费的银行卡），退费时间最快也要一个月。强烈建议大家不要重复交费。
