| 序号 | 职位名称 | 岗位职责 | 人数 | 专业 | 学历 | 学位 | 年龄 | 进入面试 人选比例 | 职位其它要求 |
| 1 | 技术 保障岗 | 负责中心信息化工作平台、网站和微博的信息化建设、运营维护、网络和信息安全。 | 1 | 计算机科学与技术 | 全日制本科及以上 | 学士及以上 | 32周岁以下 | 1:3 | 具有较强的计算机及信息网络操作能力，3年以上相关工作经历。可从事夜间值班工作。具有北京市常住户口。 |
| 2 | 电话受理监督岗 | 负责为公众提供有关交通行业公共信息和资讯服务；对交通行业举报投诉事项进行分检、派送、转办和交办。 | 1 | 中文、英语 | 全日制本科及以上 | 学士及以上 | 25周岁以下 | 1:3 | 应届毕业生。具有较强的抗压能力，可从事夜间值班工作。具有北京市常住户口。 |
| 3 | 服务热线管理岗 | 负责本市交通行业服务热线管理；制定本市交通行业服务热线有关规章制度和服务标准。 | 1 | 电子商务及相关 | 全日制本科及以上 | 学士及以上 | 25周岁以下 | 1:3 | 有较强的语言表达能力、沟通协调能力。可从事夜间值班工作。具有北京市常住户口。 |
| 4 | 协调 督办岗 | 负责协调、督办重要及复杂非紧急救助事项和突发事件的处置工作；负责协调和督查本市交通行业投诉举报受理、反馈有关工作。 | 1 | 法律、行政、管理学、社会学、中文及相关 | 全日制硕士研究生及以上 | 硕士及以上 | 30周岁以下 | 1:3 | 3年以上工作经历。有较强的语言及文字表达能力、调研分析能力。可从事夜间值班工作。具有北京市常住户口。 |
| 5 | 协调 督办岗 | 负责协调、督办重要及复杂非紧急救助事项和突发事件的处置工作；负责协调和督查本市交通行业投诉举报受理、反馈有关工作。 | 1 | 法律、行政、管理学、社会学、中文及相关 | 全日制硕士研究生及以上 | 硕士及以上 | 30周岁以下 | 1:3 | 应届毕业生。有较强的语言及文字表达能力、调研分析能力。可从事夜间值班工作。 |
| 6 | 宣传 调研岗 | 负责对本市交通行业社会热点、难点问题开展调查研究；收集和整理公众通过热线、微博反映的社情民意和社会动态，进行社情舆情的综合统计分析 | 1 | 法律、行政、管理学、社会学、中文、经济管理及相关 | 全日制硕士研究生及以上 | 硕士及以上 | 30周岁以下 | 1:3 | 3年以上工作经历。有较强的语言及文字表达能力、调研分析能力。可从事夜间值班工作。具有北京市常住户口。 |
| 7 | 宣传 调研岗 | 负责对本市交通行业社会热点、难点问题开展调查研究；收集和整理公众通过热线、微博反映的社情民意和社会动态，进行社情舆情的综合统计分析 | 1 | 法律、行政、管理学、社会学、中文、经济管理及相关 | 全日制硕士研究生及以上 | 硕士及以上 | 30周岁以下 | 1:3 | 应届毕业生。有较强的语言及文字表达能力、调研分析能力。可从事夜间值班工作。 |
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