工作地点：日照
岗位职责：
1.负责监督检查营业厅的卫生环境和营业秩序、营业设备运行和物品使用情况并疏导客户；
2.负责宣传营销金融产品，解答客户疑难问题，对客户进行自助设备操作示范；
3.受理并答复客户投诉；
4.负责我行个人金融产品、证券、外汇买卖的宣传、推广、日常管理、监督和指导；
5.负责营业厅内营业环境和大堂服务规范的管理工作，向客户提供通俗易懂的个人银行业务品种、功能操作及使用方法。
职位要求：
1.35周岁以下，本科及以上学历；
2.具有1年以上零售银行管理经验，或3年以上零售银行从业经验；
3.具有一定的零售业务服务、营销能力，有较强的组织能力、协调能力和管理能力。
所属机构：青岛分行
截止日期：2013-02-18
联系方式：电话：0633-8398589朱女士
考试地点：青岛
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