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广西建汇汽车销售服务有限公司2013年招聘客户关爱专员公告

来源:广西人才网   阅读:1226 次  日期:2013-01-19 14:49:47

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职位名称:客户关爱专员(建汇众达斯柯达)

人数:1名

专业要求:不限

工龄要求:1年以上

学历要求:大专

年龄要求:22-27

身高:160CM以上

电脑水平:无

性别要求:女

工作区域:南宁市

户籍所在:无

语言要求:

工作性质:全职

薪水水平:无

职称要求:无

发布时间:2013-1-19

工作简介及其它要求:

岗位要求:

1.具有大专以上学历;

2.具有亲和能力、协调能力、优秀的沟通技能和良好的服务意识;

3.熟悉档案管理知识和电脑操作;

4.具有高度的工作责任感。

主要职责:

1.成交客户的销售满意回访;

2.通过电话、电邮、书信等各种途径,为顾客提供细心周到的售后服务提醒、咨询、预约和回访;

3.协助相关业务人员向顾客提供车辆再保险、年检等增值服务;

4.利用经常与顾客接触的机会,收集顾客的抱怨及建议,持续发掘顾客需求,及时整理反馈给客户关爱总监.必要时提出自己的主张;

5.顾客抱怨的受理和协助解答;

6.参与组织实施各类顾客服务活动。

以上职位招聘时间到2013-5-22

联系地址:南宁市高新区快速环道北环路25号

联系人:高经理

联系电话:0771-3211930

传真:0

邮政编码:530004

E_mail:0

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