南方都市网[www.nfdsw.com]——中国地域综合应用门户网,中国南方网络传媒旗舰。南方都市网是中国工业和信息化产业部、广西通信管理局、广西工商管理局等管理部门2006年批准同意建立的长江以南最大的综合门户网站,网站发端于中国东盟博览会永久举办地——广西南宁市,面向中国南方各省市和泛北部湾各区域。
南方都市网在广西壮族自治区党委宣传部、广西通信管理局的监管下由广西华纳传媒运营。总部位于广西省会城市南宁,且拟向广东的广州拓展、分支机构(分频道网站)将设于深圳、香港、澳门、重庆、湖南、安徽、福建、上海、浙江、江西、四川、贵州、云南等直辖市、特区和省会城市的所在地。目前,网站主要由资讯中心、企业新闻台、南方微社区、商客云、直购通、都都社区、CC人脉通讯、抓爪搜索引擎、南方书画网、绿城家居网、合缘在线网等20多个子网站、大频道、大专栏组成。网站紧紧围绕市场经济这一中心,以经营终端用户、电子商务及个人业务应用整合用户资源作为主导南方都市网的市场核心定位方向,以强大的资讯门户信息内容和文化基础建设支撑网站,重抓舆论导向和南方文化根基,坚持“应用为本、管理科学、开拓为生、服务至上”的管理思路;坚定“以德立网,以才建网,服务网民,创造效益”的核心理念;坚持信息内容“真实、准确、及时、有效”性原则,加强多元合作、多方合作,最终实现社会效益和经济效益同步发展。
如今,南方都市网完成新股东重组,力争用3年时间打造成中国南方网络传媒第一航母。用6年时间打造成为中国南方IT网络传媒经济引擎并实现成功上市。
“南方微社区”是南方都市网旗下2012年全新打造的中国首个专注居民生活的公益性网络互动平台,本着服务各大城市社区居民生活、丰富精神文化、促进社区稳定和谐,构建幸福社区的理念,与各大居委会合作,搭建社区居民与居委会之间的信息沟通桥梁,内容涵盖各大社区介绍、社区新闻、居委会服务、社区活动、生活办事指南、社区论坛、网上卖场等等,后续还将继续提供更多服务功能。
微社区桂林分站正式运营于2013年1月5日,办公地点位于桂林市中山中路智能写字楼——大世界607室。现招聘面向社区的工作人员30名(桂林柳州南宁各10名),具体要求如下:
客服人员职位说明书
岗位名称 | 客服专员 | 岗位编号 | |||||
所在部门 | 项目客服部 | 岗位定员 | |||||
直接上级 | 客服部主任 | 职系 | |||||
直接下级 | 无 | ||||||
所辖人员 | 无 | 岗位分析日期 | |||||
本职: | |||||||
负责开发和维护社区居委会,同时负责社区公益性广告牌开发。 | |||||||
职责与工作任务: | |||||||
职责一 | 客服专员日常工作 | 绩效考核权重:50 % | |||||
工作任务 | 开发社区居委会; | ||||||
开发社区公益性广告牌 | |||||||
负责已开发的社区居委会的维护和回访工作。 | |||||||
职责二 | 维护工作 | 绩效考核权重:50 % | |||||
工作任务 | 做好各社区居委会的资料记录 | ||||||
收集、整理社区上传资料 | |||||||
组织和对接社区线下活动 | |||||||
回馈社区建立良好持续合作关系 | |||||||
负责配合跟进公益性广告牌安装进度 | |||||||
权力: | |||||||
工作改进建议权 | |||||||
工作协作关系: | |||||||
内部主要关系 | 公司内部各职能 | ||||||
外部主要关系 | 社区居委会 | ||||||
任职资格要求: | |||||||
教育水平 | 大学专科以上 | 最低学历 | |||||
专业 | 社会学 工商管理 社会心理学 社区管理 | ||||||
经验 | 应届生 | ||||||
知识 | 熟悉现代办公软、硬件的操作, | ||||||
技能技巧 | 勤奋踏实,有亲和力 | ||||||
谨慎细心,条理性强 | |||||||
良好的人际沟通协调能力 | |||||||
其他: | |||||||
使用工具设备 | 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、网络) | ||||||
工作环境 | 办公室 | ||||||
工作时间特征 | 一般按照周一至周五正常工作时间上班,需要视情况加班 | ||||||
所需记录文档 | 工作日报,工作周报 | ||||||
薪酬福利 | 试用期1600+业务提成 转正1800+业务提成 购买5险 周末双休 享受国家法定节假日和各种补贴 |
请将个人简历及以下测评表发送36996538@qq.com
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