事业单位的统考将考试科目分为A、B、C、D、E五类，其中每类都会考到综合应用能力。综合应用能力A类的大纲中描述要测查考生的综合能力，试题内容主要涉及事业单位管理岗位典型的工作任务，如“观点归纳、资料分类、草拟信函、会务安排、应急处理、联络通知”等。其中“应急处理”主要是针对事业单位工作岗位中遇到的一些实际问题提出解决的措施，考查的是解决问题的能力，在以往的考试中，学生经常为提不出具体的措施而苦恼，今天中公教育为大家指点一二：
一、人才方面
很多问题之所以得不到更好的解决，往往是因为我们缺少了相关领域里的人才，缺少人力去做事，解决起来常见表述有：“加强人才队伍建设”、“加大招聘及培训力度，组建人才队伍”等。
二、物力方面
有时，要开展一项工作，或多或少的会遇到缺少物力、基础设施相对落后的情况，缺少物力层面的保障。解决起来常见表述有：“完善基础设施”、“加大力度提供物质层面保障”等。
三、资金方面
正所谓“没有钱寸步难行”，很多工作难以继续或者达不到好的效果往往都是因为资金短缺，财力得不到保障。解决起来常见表述有：“加大资金投入”、“多渠道筹措资金”、“加大财政倾斜力度”等。
四、技术方面
在互联网迅速发展的时代背景之下，有时为了让问题得到更为妥善的解决，需要有互联网思维，需要攻克技术难题，解决起来常见表述有：“加快技术更新速度”、“进行技术上的升级”等
五、法律方面
随着时代的发展，有许多新问题出现，而且是现有法律所触及不到的，法律的滞后性在中国是有目共睹的，有时甚至是“千错万错总有法律的错”，解决起来常见表述有：“完善法律法规”、“填补法律的空白”等。
六、思想层面
人的思想观念若是落后，很多问题便会难以根治，所以，习近平主席也说“治贫先治愚”，思想观念的改变往往是根本之道。解决起来常见的表述有：“转变思想观念”、“树立正确的XX观”、“加强宣传教育，树立正确观念”等。
一个原则：先解决眼前，再考虑长远。也就是什么事都要考虑轻重缓急，对于一些紧急情况肯定要优先解决。这就涉及到有个别题目可能要涉及到对策的排序，比如某题目“卡车发生侧翻，司机受伤，村民在哄抢水果”，面对此种情况，救人肯定是第一位的，之后才会制止哄抢行为，后续事件结束后再考虑加强教育，加强精神文明建设，提升素质的问题会更好。
