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光大银行总行2012年95595客服中心培训岗招聘公告

来源:光大银行网   阅读:856 次  日期:2012-04-05 15:11:02

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发布日期:2012-03-30 工作地点:北京

人  数:3 职位类别:培训专员/助理/培训师

工作年限:三年以上 学  历:硕士

职位描述:

工作职责描述:

1.负责多渠道搜集培训需求,制定培训计划

2.根据年度工作计划,结合每月培训需求,制定月计划并组织实施培训。

3.制定并组织实施题库开发、教材开发。

4.根据培训内容需求,担当讲师讲授培训课程。

5.组织考试的实施与跟进。

任职资格:

1、硕士学历,教育、金融、经济管理类相关专业

2、3年以上工作经验,具有客户服务工作经历优先

3、具有较强的学习能力、组织协调能力、语言表达能力、创新能力

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