问：上传照片的时候，为什么“开始上传”命令始终是灰色的？
答：上传照片时系统会自动检测你的照片是不是符合要求，通不过检测的照片“开始上传”命令始终是处于灰色无法点击的状态。照片无法上传的原因有多种，下面主要讲通常引起此类问题的原因：首先检查一下使用的浏览器，推荐IE浏览器（IE6.0、7.0、8.0等都能正常使用，360或其他一些浏览器可能会引起问题）。其次建议处理照片使用photoshop等专业图片处理软件。我们要求的照片为（JPG格式，长宽不超过：宽度358像素，高度450像素，分辨率350dpi左右，照片文件大小不超过30K），长宽比、分辨率等要求尽量接近限制尺寸，不能使用自拍照、生活照、半身照等，肉眼分辨头像清晰、不变形。照片上传可以多次，以最后一次上传的照片为准。确实不会上传照片的考生也可以考虑到照相馆拍摄正规的证件照，再请专业人员修改（上传的时候注意浏览器的问题）。
