(1)是否必须通过第一(二、三)级，才能报考第二(三、四)级考试?
答：没有规定考生必须通过第一(二、三)级才能报考第二(三、四)级，考生可根据自己的实际情况选考不同的等级，但一次考试只能报考一个等级。考生一次考试只能在一个考点报名。
(2)全国计算机等级考试一次不过，成绩可以保留多久?
答：上次考试笔试和上机考试仅其中一项成绩合格的，下次考试报名时应出具上次考试成绩单，成绩合格项可以免考，只参加未通过项的考试。考试结束后，由当地省级承办机构负责核实，其中补考科目不在上次考试所在省市进行的，上次考试成绩单上需加盖省级承办机构全国计算机等级考试成绩专用章方为有效。考试单科合格者，成绩只保留到下一个考试周期。即一、二、三级科目的考试，成绩保留半年，四级保留一年。
(3)证书遗失、损坏补办
答：由于非考试机构原因将证书遗失、损坏等要求补办、更换证书，一律不予补办、更换。证书遗失、损坏的可由承办机构根据有关文件规定开据《全国计算机等级考试合格证明》，并加盖省级承办机构公章有效。
(4)全国计算机等级考试证书的有效期是多久?证书丢了是否可以补办?
答：教育部考试中心没有规定有效期; 证书遗失目前不能补办新证，但作为补救措施，您可以到考试通过时所在省开据有关《证明》。
(5)如果对成绩有疑义怎么办?
答：考生对成绩的任何疑问，应在省级承办机构下发成绩后5个工作日内，向所在考点提出书面申请。考点按省级承办机构的要求统一上报。
