| 1.分行副行长/行长助理 | |
| 职责描述 | |
| 基本职责 | 具体内容 |
| 1、制度建设 | 协助行长制定本分行的工作计划，编写工作报告；贯彻落实各项金融法律法规和规章制度，加强内部控制和风险管理 |
| 2、经营业务推动 | 具体组织网点柜面业务，积极吸收各项存款；监督本分行存款客户的日常维护，银行账户管理、注册验资、存款证明等管理 |
| 配合业务部门开展各种营销活动，组织落实柜面宣传，挖掘客户存款潜力和资源，提供优质高效的服务，树立文明窗口形象 | |
| 协助个贷业务和理财业务的营销管理，完成本分行绩效考核目标 | |
| 3、运营管理 | 协助管理本分行会计、储蓄、出纳结算工作，组织编报本分行各种会计、储蓄、出纳报表，保证数据的准确、完整和真实 |
| 4、安保管理 | 具体落实网点安全经营“三防一保”工作，配合相关部门的检查和培训 |
| 5、内部管理 | 协助完成本分行日常管理工作，合理调配、培训与使用人才；分解本分行绩效指标并按要求定期进行人员考核评价；参与编制本分行预算并控制费用合理支出；落实本分行财产物资的日常维护和管理 |
| 6、其他 | 完成领导交办的其他工作 |
| 2.公司金融部负责人 | |
| 职责描述 | |
| 基本职责 | 具体内容 |
| 1、规划与计划 | 负责牵头研究制订分行公司银行业务发展规划，管理与指导各公司业务经营单位的市场开发规划工作 |
| 根据经济金融形势和发展规划，提出公司业务年度经营计划及资源配置的相关建议 | |
| 2、营销管理与推动 | 根据政府及监管部门的产业政策与指引，结合客户综合贡献度，制订和适时调整公司业务营销指引（包括行业与客户投向重点、营销策略等），并作为授信审批的导向依据 |
| 组织建立公司客户管理系统，完善客户分类、分级管理的标准与方法；督导客户服务团队，定期检查客户跟踪服务状况 | |
| 牵头开展分行公司业务营销和客户联谊活动，制定针对不同客户群的产品组合策略、风险管理重点及交叉销售策略；充分调动公司营销团队的积极性，利用多种渠道进行产品营销，完成公司业务营销目标 | |
| 3、产品研发 | 提供公司业务产品需求说明，进行公司业务新产品的开发、上市、宣传与推广 |
| 4、内部控制 | 根据分行风险管理和内控政策，制订公司业务内控制度并组织实施 |
| 牵头拟订分行公司业务的相关业务标准、管理办法并组织实施 | |
| 组织制定、落实营销团队建设计划，定期组织相关培训 | |
| 5、组织建设 | 主持本部门日常管理工作，合理调配与使用人才；分解部门绩效指标并按要求定期进行人员考核评价；编制部门预算并合理控制费用支出 |
| 积极开展本部门的团队文化建设，及时了解下属的工作状态并提供指导和帮助 | |
| 6、其他 | 完成行领导交办的其他工作 |
| 3.小微金融部负责人 | |
| 职责描述 | |
| 基本职责 | 具体内容 |
| 1规划/计划 | 根据全行发展战略和规划制定小企业业务发展策略、中长期发展规划和年度计划 |
| 2制度管理 | 审定、优化本中心工作制度、标准、流程并督促执行 |
| 3信息收集 | 组织小微企业业务信息的收集、整理、分析与研究，组织建立相关信息反馈机制 |
| 4营销管理 | 组织并指导小微企业业务营销策划及客户关系管理 |
| 5产品研发 | 组织并指导小微企业业务类产品的调研、开发、上线、宣传及日常管理工作 |
| 6组织建设 | 主持本中心日常管理工作，优化人员配置、加强员工能力培养、考核本部门员工绩效，控制费用合理支出 |
| 7其他 | 完成领导交办的其他工作 |
| 4.个人金融部负责人 | |
| 职责描述 | |
| 基本职责 | 具体内容 |
| 1、业务规划与计划 | 制订分行个人金融业务发展规划 |
| 根据经济金融形势和发展规划，提出个人金融业务年度经营计划及资源配置相关建议；参与编制分行年度综合经营计划 | |
| 组织推动各经营机构完成年度个人金融业务经营目标任务 | |
| 2、营销管理与推动 | 确定重点区域、重点产品、目标客户、分销渠道、营销策略并组织实施；定期组织市场信息综合分析，为决策层和相关部门提供分析报告 |
| 开展分行个人金融业务的市场推广、制定针对不同客户群的产品组合策略及交叉销售策略；充分调动营销团队的积极性，利用多渠道进行产品营销，完成个人金融市场营销目标 | |
| 3、客户关系管理 | 组织建立个人金融业务客户管理系统，完善客户分类、分级管理的标准与方法；全面掌控个人金融业务客户资源，督导服务客户的团队，定期检查客户跟踪服务状况 |
| 4、产品研发 | 提供个人金融业务产品需求说明，进行个人金融业务新产品的开发、上市、宣传与推广 |
| 5、内部控制 | 牵头拟订全行公司业务的相关业务标准、管理办法并组织实施”与公司业务部相对应 |
| 在全行风险管理框架下，建立、完善本部门职责范围的内控制度并组织实施 | |
| 参与制订全行个人银行业务的风险管理政策，负责全行个人银行业务的风险管理 | |
| 6、客户经理团队建设 | 组织制定、实施个人银行客户经理团队建设计划，定期组织相关培训工作 |
| 7、组织建设 | 完成本部门日常管理工作，合理调配与使用人才；分解部门绩效指标并按要求定期进行人员考核评价；编制部门预算并合理控制费用支出 |
| 积极开展本部门的团队文化建设，及时了解下属的工作状态并提供指导和帮助 | |
| 8、其他 | 完成领导交办的其他工作 |
| 5.风险管理部负责人 | |
| 职责描述 | |
| 基本职责 | 具体内容 |
| 1、风险防控 | 负责风险与内控体系建设、维护、监测工作，组织风险管理与内控的有关培训，负责风险管理与内控职责的落实情况 |
| 组织分析分行辖内各类风险、损失、险情，分析其行业性、区域性特点，提出防范的措施和建议，并参与相关项目的化解工作 | |
| 对贷款风险分类复审认定与管理。对客户经理信贷资产五级分类工作进行指导和复审，提出复审意见；对新增关注类贷款及时查清原因，制定防范化解措施，防止质量恶化 | |
| 2、信贷审查、审批 | 负责组织分行权限内信贷业务审查 |
| 3、授信发放 | 负责组织分行权限内授信及押品管理 |
| 4、内控与合规管理 | 负责分行法律合规事务及内控管理 |
| 5、分析报告 | 对信贷资产的风险状况变化情况进行监测和评价，向相关部门提交信贷资产质量情况的报告 |
| 收集、整理、统计分析与本部门职责相关信息，为信贷审查、信贷投放及结构调整提供参考，并向分行各部门提供相关信息共享 | |
| 6、内部审计 | 对应进行审计人员进行离任审计或经济责任审计，提交相关报告 |
| 7、内部管理 | 对分行风险管理人员进行业绩考核、人员培训 |
| 负责分行独立审批人的日常管理 | |
| 8、其他 | 领导交办的其他工作 |
| 6.综合管理部负责人 | |
| 四、职责描述 | |
| 基本职责 | 具体内容 |
| 1、规划/计划 | 协助行长拟定分行中长期规划和年度经营计划，向总行财务管理部上报年度经营计划与成本费用预算方案 |
| 2、综合管理 | 协助行领导协调处理总行的各项通知、决定，做到上下沟通顺畅。 |
| 组织传达行领导决策事项，监督行领导重要批示、重要会议决定、工作计划和有关文件精神的执行落实，并及时反馈领导 | |
| 组织起草行长工作报告与工作总结、行领导会议讲话稿及向上级主管部门报送的综合性材料等 | |
| 监督文秘、档案、保密、信息、宣传等制度的建立与落实，负责对全行发文、对外发布信息、向上级及监管部门报送文件的审批 | |
| 做好接待工作、联系及公关工作和突发事件的处理和内部关系的协调，组织顾客满意度调查 | |
| 根据支行业务情况，汇总培训需求 | |
| 3、安保管理 | 负责“一保”（保障银行资金安全）的日常管理工作 |
| 及时对各制度的执行情况进行监督检查 | |
| 及时排除安全检查过程中发现的安全隐患，并加以实时监控 | |
| 加强分行科技建设，保障系统安全稳定运营 | |
| 4、案防管理 | 负责“三防”（防盗窃、防抢劫、防诈骗）的日常管理工作，组织或协调各部门对重要岗位、敏感环节、案件高发部位的检查 |
| 负责办公与营业场所（含自助银行）、金库、计算机房和其他要害部位的安全管理 | |
| 负责对检查中发现的问题提出整改意见和治理措施，督促相关部门及时整改 | |
| 负责定期组织召开案件防控形势分析会议 | |
| 负责制定相关案防应急预案，并进行演练 | |
| 负责分行监控与消防设施的招标工作 | |
| 5.人事管理 | 负责所辖机构考评、考核、培训、配置、薪酬福利、户口、调动等事宜 |
| 6、其他 | 负责本部门内控建设；负责编制本部门预算并合理控制费用支出，负责支行日常行政事务的处理。 |
| 完成领导交办的其他工作 | |
| 7.公司金融部客户经理岗 | |
| 职责描述 | |
| 基本职责 | 具体内容 |
| 1、营销策划 | 根据公司业务整体发展战略，协助经理制定年度整体营销计划 |
| 负责组织策划重大营销活动，并组织推动各类产品的交叉销售 | |
| 组织策划业务的多渠道品牌宣传活动；组织实施公司业务的产品推广活动 | |
| 2、营销推动 | 根据需要，协助分支机构对重点客户进行营销 |
| 制定客户营销的具体活动方案，并指导各营销团队实施 | |
| 根据工作需要对营销团队进行培训 | |
| 负责国库代理、代收国（地）税、代收罚没款、代收话费、代收电费等代理业务的协调管理 | |
| 调配资源配合方案的执行，并定期进行营销方案实施检查 | |
| 3、其他 | 组织落实政府及监管部门的产业政策与指引，并就落实情况向政府及监管部门进行信息反馈 |
| 指导支行进行项目贷款前期调查工作 | |
| 完成领导交办的其他工作 | |
| 8.小微金融客户经理岗 | |
| 职责描述 | |
| 基本职责 | 具体内容 |
| 1市场开拓 | 依据相关制度与指导文件，对公司客户进行调研，寻找新的目标客户并对其进行营销 |
| 2客户营销 | 维护与现有客户之间的良好关系，建立客户档案，实施跟踪，定期联络并推荐新产品，提高客户对我行的忠诚度和贡献度 |
| 及时了解并满足客户需求，提供相关金融服务，协助办理相关业务，保证业务手续的完整性和真实性 | |
| 负责办理所辖客户的日常业务，按规定程序、权限和时限经办、催办或督办具体工作 | |
| 3风险管理 | 开展贷前调查分析，对客户进行评级，完成授信业务调查分析报告，并对报告内容的真实性负责 |
| 开展贷后管理工作，对客户进行不定期查访、授信业务用途监控和定期监控，完成查访报告和监控报告 | |
| 4不良资产管理 | 配合风险经理对不良资产进行初期管理；根据规定配合不良资产的移交，协助清收 |
| 5产品研发 | 配合相关机构开发公司业务产品，并参与市场推广活动 |
| 6统计分析 | 根据工作需要向有关部门提供相关业务数据和资料 |
| 7其他 | 完成领导交办的其他工作 |
| 9.个人金融部客户经理 | |
| 职责描述 | |
| 基本职责 | 具体内容 |
| 1、营销管理与推动 | 负责分行个人金融业务的营销管理，根据个人业务整体战略和年度市场推广计划，策划个人银行产品全行整体营销推广活动并组织实施 |
| 负责定期进行目标市场实地调研，剖析市场、分析客户信息，制定分类客户群体的市场推广计划；根据不同客户特点，设计营销管理方案并指导支行进行销售 | |
| 负责分行个人业务的营销支持 | |
| 协同公司金融部有关岗位设计对公司客户的个人金融业务进行交叉销售的方案，并督导营销团队实施 | |
| 负责协调各经营单位之间个人银行业务的营销争议 | |
| 2、市场拓展与品牌管理 | 组织分行个人金融业务客户群的培育及深度开发，提高市场份额 |
| 协助建设和维护本行个人银行业务品牌 | |
| 3、其他 | 配合本部对支行、个人客户经理和理财经理的业务培训 |
| 完成领导交办的其他工作 | |
