1.你新参加工作,领导交给你一项任务,要求写一份关于银行监管的规章制度,没有范本,没有依照,你怎么做?
【试题分析】本题属于情景处理兼压力型试题,重在考查考生面对压力情景的实际处理能力,同时本题也从侧面考查了考生的计划组织协调能力。
【解题思路】由于本题具有专业部门的针对性,考生可以从作为新单位的新人人手来答题,这样一定程度上可以减少自己答题中的困难。然后针对制定规章制度前的准备,以及制定规章制度的后续工作展开论述,最后可以谈一下自己制定规章制度坚持的原则来拔高升华。
【参考答案】
作为刚入职不久的新员工,在工作当中难免会遇到一些自己不擅长或是不熟悉的难题,但这正是体现我能力的机会,也更能锻炼自己,让自己的业务水平尽快提高。领导让我写一份关于银行监管的规章制度,在没有范本和依照的情况下我决定从以下几点人手:
首先,我会尽快熟悉银行工作的流程和基本的业务知识,充分了解银行的工作性质以及平时存在的问题,以便制定规章制度的时候更有针对性,对规范银行的日常工作流程以及提高工作效率具有更好的效果。
其次,我会向主管领导请教,请主管领导对制度的内容框架及涉及范围给予指导,从主管领导那里得到指导性的意见和建议。
再次,搜集制定规章制度的范本。我会从两方面来搜集,一是通过网络来搜集一些其他企业或是公司的规章制度;二是通过亲朋好友等社会资源来搜集一些规章制度的参考资料。我想通过借鉴搜集到的规章制度的范本对自己制定银行规章制度具有一定的借鉴意义,也能够使自己制定的规章制度更加规范、更加全面、更有针对性和操作性。
在进行以上准备的同时,我会与单位的老同事交流,虚心向老同志学习。老同志作为单位的骨干力量,业务素质强,工作经验丰富,对待问题的看法比较全面透彻,通过与老同志的交流对制定规章制度具有积极的作用。在大家的帮助和我个人的积极努力下制定银行监管规章制度草案,呈报给主管领导审阅并就领导提出的意见进行修订和完善。
修订完成后,我会在部门内部对制度进行讨论,听取大家的意见和合理化建议,并根据讨论意见进行再次修改完善,并最终形成定稿。最后我会将形成的定稿和我此次工作的情况向领导汇报,在领导修改意见基础上进行修改最终形成终稿,在各银行发放执行。注意实施效果的反馈。
没有规矩不成方圆。在同事们的大力支持和配合下形成的银行系统的监管制度,将会形成以制度管人、以制度管事的良好氛围,对规范银行工作人员行为、规范银行工作流程等方面起到重要作用,也必将促进银行业的健康、良性、可持续发展。