第一节 问题解决概述
一、问题解决的含义
(一)问题
1．定义
给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。
2．成分
一是给定的条件，这是一组已知的关于问题的条件的描述，即问题的起始状态；二是要达到的目标，即问题要求的**或目标状态；三是存在的限制或障碍。起始状态到目标状态之间不是直接的，必须通过一定的认知活动或思维活动才能找到**。
3．种类
从给定状态和目标状态是否被明确界定的角度来分，可将问题分为两类∶
有结构的问题(界定清晰的问题)与无结构的问题(界定含糊的问题)。
(二)问题解决的特点
问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。
问题解决有下面几个基本特点∶
1．目的性
2．认知性
3．序列性
二、问题解决的过程
(一)发现问题
(二)理解问题
(三)提出假设
(四)检验假设
三、影响问题解决的重要因素
(一)问题的特征
(二)已有的知识经验
(三)定势与功能固着
四、提高问题解决能力的教学
(一)提高学生知识储备的数量与质量
1．帮助学生牢固地掌握和记忆大量的知识
2．提供多种变式，促进知识的概括
3．重视知识间的联系，建立网络化结构
(二)教授与训练解决问题的方法与策略
1．结合具体学科，教授思维方法
2．外化思路，进行显性教学
(三)提供多种练习的机会
(四)培养思考问题的习惯
1．鼓励学生主动发现问题
2．鼓励学生多角度提出假设
3．鼓励自我评价与反思
第二节 创造性及其培养
(二)变通性
即灵活性，指个人面对问题情境时，不墨守成规，不钻牛角尖，能随机应变，触类旁通。对同一问题所想出不同类型**越多者，变通性越高。
(三)独创性
个人面对问题情境时，能独具慧眼，想出不同寻常的、超越自己也超越同辈的意见，具有新奇性。对同一问题所提意见愈新奇独特者，其独创性越高。
三、影响创造性的因素
1．环境
2．智力
3．个性
四、创造性的培养
(一)创设有利于创造性产生的适宜环境
1．创设宽松的心理环境
2．给学生留有充分选择的余地
3．改革考试制度与考试内容
(二)注重创造性个性的塑造
1．保护好奇心
2．解除个体对答错问题的恐惧心理
3．鼓励独立性和创新精神
4．重视非逻辑思维能力
5．给学生提供具有创造性的榜样
(三)开设培养创造性的课程，教授创造性思维策略
1．发散思维训练
2．推测与假设训练
3．自我设计训练
4．头脑风暴训练
