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易贤网电子书库2014年物业管理师《物业管理实务》题库【历年真题＋章节题库＋考前押题】免费下载地址：http://dzs.ynpxrz.com/TK/469.html
目录
第一部分 核心讲义
第一章 物业项目早期介入
第二章 物业项目管理权获取
第三章 物业项目承接查验
第四章 物业项目前期管理
第五章 房屋及设施设备管理
第六章 公共秩序管理
第七章 物业环境管理
第八章 风险防范与紧急事件
第九章 客户服务与公共关系
第十章 人力资源管理
第十一章 财务管理
第十二章 质量管理、绩效评价和供应商管理
第十三章 档案管理与应用文书
第十四章 物业项目管理权交接
第二部分 历年真题及详解
2013年物业管理师《物业管理实务》真题及详解
2012年物业管理师《物业管理实务》真题及详解
2011年物业管理师《物业管理实务》真题及详解
2010年物业管理师《物业管理实务》真题及详解
第三部分 预测试卷及详解
2014年物业管理师《物业管理实务》预测试卷及详解（一）
2014年物业管理师《物业管理实务》预测试卷及详解（二）
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