本专业主要面向各大企业的呼叫中心部门或者独立的呼叫中心企业，培养具有较高职业素质和职业道德，能够胜任坐席员、班组长、培训师、质检师、排班师以及数据分析师等工作岗位的应用型技能人才。
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| 来源：辽宁工程职业学院网 阅读：702 次 日期：2014-07-29 16:06:25 |
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