工作描述和资格要求：
一、海运出口客户服务专员 （7人）
1、工作描述：
-日常操作，文件制作；
-在遵照公司制度以及政策的基础上，按客户要求操作出口货物；
-及时处理客户的邮件及要求；
-紧急或特殊情况下及时与客户沟通，并寻求解决法案
-协助团队解决紧急异常事件；
-必要时协调各内部和外部合作方（譬如：发货人，船公司，车队，仓库，报关行等）以确保顺利操作；
-任何意外事件需第一时间向直属主管汇报；
-协助公司销售人员为争取更多的业务发展客户关系；
-优化团队构成及操作流程；
-协助有关部门执行货物出运；
2、任职要求：
-大专及以上，英文四级以上；
-1年货代相关工作经验；
-具备良好的英文书写及口语能力；
-具备良好的计算机运用能力；
-具备较好的人际关系处理能力及解决突发事件的能力；
-具有勇于挑战，乐观面对压力的个性；
-勤劳，有责任心，高效，以及有团队合作精神。
二、余姚地区快递客户代表（1人）
1、工作描述：
-跟进现有的客户和挖掘潜在的客户；
-定期访问现有客户，及时解决现有客户的疑问及投诉；
-开发新客户，完成销售指标；
-观察有用的市场信信，包括市场价格,政府最新政策等等；
-与所有客户及同事建立亲密和良好的工作关系；
-协助财务部门，确保所有应收帐款的收集；
2、任职要求：
-大学专科毕业或以上；
-2年以上销售工作经验，熟悉快递行业优先考虑；
-良好的英语技能,大学英语四级或以上；
-计算机操作技能；
-良好的沟通技巧；
-吃苦耐劳，具有较强的独力工作能力。
薪酬面议。有意者请将简历发送至：a_wa@163.com,邮件名称请注明“×××应聘×××岗位”，咨询电话：83867523。
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