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面试热点:面试热点题目及解析(720)

来源:易贤网   阅读:707 次  日期:2017-03-30 11:57:23

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【题目】

你是社区值班人员,一天晚上有居民打电话称,一对70多岁的老夫妻被困电梯,由于电梯空间狭小,老人已经开始出现心脏不适。此时你该怎么做?

【参考答案】

作为社区工作人员,保护社区内百姓的生命健康安全是我的职责所在。发生老夫妻被困电梯且心脏不适的紧急情况,我会沉着应对,采取如下处理办法。

首先,立即联系电梯维护保养单位,使其迅速派人过来对电梯进行维修,并提供事故电梯的详细地址坐标,以助其快速准确地到达。另外,打120急救电话,由于老夫妻已经出现心脏不适症状,我需做好准备,保证其被营救出来时能够得到及时的医疗救治。

其次,立即赶到事发现场,给予老夫妻鼓励和必要的自救指导。两位老人被困电梯,精神紧张,很容易造成其他方面威胁生命健康安全的情况发生,因此,我会劝说并安慰两位老人,告诉他们救援队伍马上就到,请他们不要过于紧张,要保持镇定。针对老人已经出现的心脏不适的问题,我会告知其舒缓方法,请他们保持匀速呼吸,且根据自己的身体情况,适当咳嗽,使心肺通畅,刺激心脏活力。同时,我会向他们传达基本的电梯自救知识,请他们贴着电梯曲膝站着,不要蹲着或躺着,避免因缺氧而导致窒息。

再次,待救援队伍到达之后,协助救援队伍营救老人,并在救出老人后第一时间将老人送去医院,给老人做好检查治疗和心理干预,以防止老人因为被困电梯事件受到惊吓而产生其他方面的健康隐患,同时联系家人,做好解释工作。

最后,待此次事情处理完毕,写成报告,上交领导,同时建议社区领导对社区内的所有电梯进行一次大排查,及时发现并解决可能存在的安全隐患,并将电梯安全检查作为社区今后的一项经常性的重要工作,以保证社区居民的生命健康。

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