一、一级考试
1．正式考试前考场工作人员，已经将每个工作站进行网络登录，进入上机考试系统。
2．考试系统包含：理论考试和上机考试两部分，两部分的考试时间独立不互用。
3． 考生选取理论或上机考试后，正确输入准考证号(共9位)，输入两次后，系统自动回显姓名， 请考生确认。若出现无此准考证号等情况，请立即向考场工作人员说明。
4．验证正确后，系统自动从题库随机抽取考题组成试卷，开始正式考试。
5．理论考试在屏幕右边的答卷上进行答题，鼠标左键选择正确**，鼠标右键取消选择。
6．理论考试做完后请点击“交卷”按钮交卷，或时间到后系统自动收卷（不作提示）。
7．上机考试分1.文字录入 2.Windows操作 3.文件操作 4.Word操5.Excel操作五部分，考生可用鼠标选择1、2、3、4、5各类题型进行答题。
注意：各类题可以不按次序答题，但必须点“回答”按钮后进行操作，否则不能答题。
8．除文字录入外，其它题都必须点“本大题完成”按钮让系统自动返回考试界面，Word和Excel必须在完成了“保存”和“退出”后 “本大题完成”按钮才会激活，这个过程根据计算机不同会持续一会，请耐心等待，这时不要用鼠标去点击其他窗口。
8.交卷
答完所有题目后，按一下“交卷”按钮，即退出考试系统，并停止计时。考试时间一到，若在Word和Excel操作时会弹出“时间到，请立即保存”对话框，这时请考生放弃正在做的操作立即保存，否则系统在等待一段时间后考生还未保存，系统将放弃这部分的收卷，其余部分考试时间一到系统不作任何提示自动收卷并停止运行。
二、一级C类
1．在正式考试前考场工作人员，已经将每个工作站进行网络登录，进入上机考试系统。
2．考生正确输入准考证号(共9位)，输入两次后，系统自动回显姓名， 请考生确认。若出现无此准考证号等情况，请立即向考场工作人员说明。
3．验证正确后，系统自动从题库随机抽取考题组成试卷，开始正式考试。
4．考试在屏幕右边的答卷上进行答题，鼠标左键选择正确**，鼠标右键取消选择。
考试做完后请点击“交卷”按钮交卷，或时间到后系统自动收卷（不作提示）。
三、二级考试
1．在正式考试前考场工作人员，已经将每个工作站进行网络登录，进入上机考试系统。
2．考生正确输入准考证号(共9位)，输入两次后，系统自动回显姓名， 请考生确认。若出现无此准考证号等情况，请立即向考场工作人员说明。
3．验证正确后，系统自动从题库随机抽取考题组成试卷，开始正式考试。
4．考试在屏幕右边的答卷上进行答题，鼠标左键选择正确**，鼠标右键取消选择。
5．考试做完后请点击“交卷”按钮交卷，或时间到后系统自动收卷（不作提示）。
三、注意事项
一旦遇到死机等异常情况，如果需重新启动，请务必事先与监考教师联系，否则不准重考！
