为认真践行“游客为本、服务至诚”的旅游行业核心价值观,充分展示“壮美三峡·秘境巴东”旅游形象,传播文明旅游知识,提升旅游服务质量,优化旅游服务环境,推进全域旅游发展,巴东县旅游局、共青团巴东县委、巴东县志愿者协会决定成立巴东县旅游志愿服务队,特面向社会公开招募 2016年旅游志愿服务者。现将有关事项公告如下:
一、招募计划
面向在巴东县内工作、生活的人员,人数50名。择优录用,就近安排,从速优先,额满为止。
二、招募条件
1.自愿参加志愿服务,年龄在18周岁以上50周岁以内;
2.身体健康,遵纪守法,服从管理;
3.热爱巴东,热爱旅游,乐于助人;
4.能够参加上岗前的培训及相关活动。
三、服务时间
2016年“五一”劳动节(4月30日-5月2日)、中秋节(9月15日-9月17日)、国庆节(10月1日-10月7日)等节假日期间,每天9:00-16:00。
四、服务地点
1.交通要道:宜巴高速(G42)巴东北互通、神农溪互通,沪渝高速(G50)巴东互通,长江巴东港,巴东聚宝盆汽车站,巴东长江大桥桥头,巴东火车站等。
2.主要景区:神农溪、女人谷等旅游景区。
五、服务内容
1.推介宣传巴东旅游,发放旅游宣传材料等;
2.提供旅游信息咨询:提供交通信息、购物信息、食宿信息、天气信息、失物招领信息等;
3.提供便利服务:免费提供可饮用水,提供爱心雨具;
4.开展文明引导:发放文明旅游倡议书、开展文明旅游劝导等活动。
六、保障管理
1.志愿者参加志愿服务将获得以下必要的保障:
(1)制发工作证,提供工作服;
(2)参加一定的业务培训;
(3)提供一定的交通、餐饮补贴;
(4)购买一份意外伤害保险;
(5)提供服务驿站(遮阳棚、桌椅等)。
2.志愿者应服从招募机构的管理,实行奖优罚劣:
(1)岗前签订志愿服务协议;
(2)可获得巴人河女人谷景区免费提供的价值98元的旅游年卡1张(限本人);
(3)服务期间进行抽查考核,不合格者拉入黑名单,优秀者向上推报表扬;
(4)若有游客投诉,经查证属实,造成不良影响的,予以除名。
七、报名方式
1.现场报名:县党政大楼615(团县委办公室)
2.电子邮箱:1064674798@qq.com
报名截止日期:2016年4月28日下午五点半
联系人:岳丽萍 18071345958
夏 文 13217181822
共青团巴东县委
巴东县旅游局
巴东县志愿者协会
二〇一六年四月二十二日