招聘企业:福州航空有限责任公司
职位类别:安全与质量标准类
招聘人数:1
工作地点:福建省-福州市
工作职责:
1.处理客舱相关旅客投诉
2.对服务质量进行监察
3.协助处理重大旅客投诉事件调查并拟写调查报告;
4.视情况与外部门沟通协调投诉赔偿事宜;
5.协助本中心工作手册修订
任职资格:
本科学历,
CET4及以上,
熟悉office软件操作。
岗位申请请登录:http://hr.hnagroup.com/zpdetail/230025105?p=
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| 来源:海航集团有限公司网 阅读:1355 次 日期:2016-02-23 14:45:49 |
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