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2015年中国平安养老险青岛分公司医保中心医保业务室招聘医保服务管理岗启事

来源:中国平安保险(集团)股份有限公司网   阅读:1009 次  日期:2015-11-30 09:24:41

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岗位类型:保险类

人数:1人

工作地点:山东省青岛市

期望到岗时间:2015-12-01

教育要求: 医学、保险、法律等相关专业,全日制大学本科及以上学历

专业要求: 熟悉医保产品及前后线运作流程

资历要求: 保险、医保运营或客户服务等工作经验优先

工作职责:

1、参保人服务满意度调查的组织与实施,保证参保人的满意度

2、参保人日常咨询、申诉及投诉处理流程的规划管理,保证按公司规定执行

3、规划管理对参保人的回访,保证参保人的满意度

4、组织与政府部门就参保人服务进行对接和沟通,充分交流,及时获得反馈

5、医保业务参保人增值服务的规划与落实,保证参保人的满意度

岗位申请请登录:http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=216483

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