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2015年中信银行招聘争议管理岗(深圳)启事

来源:中信银行网   阅读:746 次  日期:2015-09-22 14:01:24

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职位类别:运营类

工作地点:深圳市

所属公司:卡中心总部

招聘类型:社招

薪资:面议

学历:本科

招聘人数:1人

工作职责:

1、负责卡中心持卡客户的经各卡组织和渠道完成交易的争议处理,包括交易查询、调取单据、拒付处理、申请仲裁等;

2、对争议及差错处理业务流程进行梳理和优化,设计并制定与争议相关的操作流程及管理办法,以求不断提高工作效率,节省作业成本;

3、对日常工作进行总结和分析,提供科学、安全的用卡指引,对我行各类交易进行拒付风险评估,为规避各卡组织规定的责任转移资金风险提供意见和建议.

任职资格:

1.学历专业:全日制大学本科及以上学历,金融类等相关专业

2.工作年限:两年以上相关工作经验。

3.熟悉银行基础业务知识、会计基础知识、风险管理知识

4.思维严谨、逻辑性强,具有较好的英文水平和文字能力。

应聘职位详情请登录:http://cards.ecitic.com/zhaopin/index.shtml

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